Teslimat ve Kargo

Siparişleriniz İzmir’deki depomuzdan ya da anlaşmalı tedarikçimizin deposundan, anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir.

Ne zaman gelir

• Hazırlık: sipariş onaylandıktan (kartla ödemede hemen, havale/EFT’de ödeme hesabımıza geçince) sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Yurt içi kargo: kargoya verildikten sonra genellikle 2-3 gün.
• Yurt dışı: kargoya verildikten sonra genellikle 4-5 gün.
• Hafta sonu ve resmi tatiller iş gününe sayılmaz. Teslim, her durumda sipariş tarihinden itibaren yasal üst sınır olan 30 günü geçmez. Bir gecikme olursa sizi hemen arar ya da yazarız.

Kargo ücreti

• 5.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz, kargo bizden (yurt içi). Tutar, siparişteki ürünlerin KDV dahil toplamıdır. AFLALED ürünlü siparişlerde de kargo bizden.
• 5.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti sabit 250 TL (KDV dahil, yurt içi). Ücret sepette ve ödeme sayfasında siparişe eklenmiş olarak görünür; teslimatta kargo firmasına ayrıca bir ücret ödemezsiniz.
• Yurt dışı gönderimlerde kargo ücreti ve varış ülkesindeki gümrük vergisi ve masrafları sipariş öncesinde ayrıca bildirilir; gümrük masrafları alıcıya aittir.

Takip

Paket kargoya verilince kargo takip numaranızı e-postayla göndeririz. Sipariş durumunu Sipariş Takibi sayfasından da görebilirsiniz.

Teslim alırken

Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Kutu ezik, ıslak ya da açılmışsa tutanak tutturun ve teslim almayın ya da tutanakla alın; aynı gün bize bildirin. Hasarlı ürün bizim sorumluluğumuzdadır, size ücretsiz yenisini göndeririz.

Teslim adresinde bulunamazsanız kargo firması şubesinde bekletir. Süresinde alınmayıp bize geri dönen paket için sizinle iletişime geçeriz.

Bize ulaşın

0232 449 20 58 · 0532 233 42 81 (telefon ve WhatsApp) · [email protected]

Son güncelleme: 28 Ekim 2026